“As competências humanas continuarão a ser fundamentais, não obstante os avanços tecnológicos no mercado de trabalho. Apesar dos desenvolvimentos na automatização e robótica, a tecnologia irá complementar, agilizar e redefinir os empregos existentes e não substituí-los, revela o estudo.
“A apreciação, a curiosidade, a determinação do sentido de situações complexas e a contribuição criativa não poderão ser substituídas por máquinas. (…) As competências sociais e humanas serão sempre valorizadas”, refere Vasco Teixeira, Manager da Michael Page Information Technology em Lisboa, citado em comunicado.
Em parceria com os analistas de tendências da plataforma Foresight Factory, a consultora Michael Page identifica as sete principais tendências do local de trabalho a ter em atenção.
- CV do futuro: O formato tradicional deixará de existir. No futuro, este será um espaço interativo e personalizado, impulsionado pela inteligência artificial.
- Inteligência artificial emocional: Os avanços na inteligência artificial estão a dar origem a uma nova geração de chatbots inteligentes (programas de computador que simulam uma conversa) e plataformas automatizadas de contacto com o consumidor.
- Competências fluídas (Liquid Skills): A evolução exponencial da tecnologia, obriga a que os indivíduos reforcem a sua flexibilidade e a adaptabilidade, desenvolvam novas competências (fomentadas pelos empregadores) e adotem novos locais de aprendizagem.
- Pirataria informática biológica: Desde implantes de microchips, que permitem aos colaboradores abrir portas, iniciar sessão em terminais ou pagar bens, às tecnologias vestíveis, espera-se um futuro em que a tecnologia irá pressionar o potencial da humanidade.
- Realidade aumentada como uma nova ferramenta de negócios: A nova tecnologia de realidade aumentada permite aos indivíduos obter experiências personalizadas. As equipas do futuro devem saber adaptar-se a um cenário de realidade mista e em colaboração digital.
- O impacto dos robôs nos empregos: Embora os robôs e a inteligência artificial venham a desempenhar muitas funções, humanos e máquinas devem cooperar e interagir para uma maior eficiência. Os robôs colegas ou “cobôs” serão uma realidade.
- Cadeia de blocos: A cadeia de blocos proporciona novas formas de armazenamento de informação (que devem estar em conformidade com o RGDP) de autenticar processos e de fazê-lo de forma transparente e segura para a proteção da vulnerabilidade dos dados.